一個中式快餐店如何做到顧客排隊爭相追捧,老娘舅告訴您。
一、做消費者喜歡的,不做特定人群愛吃的
餐飲的定位決定你選擇什么樣的顧客來你的快餐店消費,餐飲作為一個與每個人都息息相關的行業,應該選擇什么樣的客戶群體呢?是胡子眉毛一把抓,還是選擇一定的目標客戶?無可爭議,餐飲行業也要選擇好自己的目標市場,做好快餐店的定位,只有這樣才能抓住市場的脈搏。
二、產品品質如何保障
凡是好的快餐店消費定位都是很準確的,定位包括產品定位、消費定位、服務定位、環境定位四個主要部分。現在的消費者依然是以性價比來評價快餐店好壞的,味道越符合消費者的口味;價位越低;環境越好(或幽靜、或時尚、或嘈雜)只要能有一定的特點,讓消費者感覺耳目一新。
三、融合是一種趨勢
餐飲經營講究相配,即餐飲的經營模式要與周邊的人群主流相通,相互理解,相互信賴,餐飲的生意好也就不足為奇。排隊較多的快餐店選擇的多是城市中心區市場,商業中心區域,CBD商圈,人口流量很大且有很強的消費能力。有了消費的人群,就要有消費人群喜歡和需要的產品。無論一家快餐店產品的多少,都要有能抓住消費者的產品。
四、酒香也怕巷子深
快餐店的位置、產品都已確定,接下來就是營銷手段了。營銷是一個出奇、創新的眼球工程。近期在餐飲行業流行著一個很怪的現象:無論連鎖餐飲、老牌快餐店,還是新創品牌開業五折優惠,有的是一個月,有的動不動就是幾個月頗為嚇人啊。這樣的促銷活動會給消費者帶來什么樣的影響?促銷結束后快餐店的火爆生意能維持多長時間?等等諸多問題,尚不明確。
快餐店營銷活動不能以不盈利賠本賺吆喝來實現火爆,快餐店的營銷活動要以開發新顧客維護老顧客,增加營業額為目的。未來的餐飲營銷不能在時間大的發優惠劵、打折這樣簡單的活動了,他要有新意,要給營銷活動注入更廣泛的內涵。這些營銷活動結合了或游戲的營銷方法、或嫁接了故事情節、或與某種文化相結合、或是一種新穎的流程性活動,都給了消費者一種與眾不同的感覺。
五、不能忽視的營銷手段
技術型營銷也是近年來火爆的快餐店經常用的一種辦法。對于這些幾乎沒有怎么感受到童年的白領們來說,這些游戲真的可以讓他們重拾童趣,發現自我價值的存在,感受生活的真正意義。沒有學習任務,沒有家人責罵,沒有失望眼神,所有的一切都是可以悠然享受。
在未來要想開一家快餐店,就要有高性價比的支撐,又融合不同元素、不同文化超出簡單的就餐需求的附加價值。快餐店要明確地知道,在主營產品同等的情況下,主營產品不再是消費者評價快餐店好壞的主要標準,其在就餐之外能給消費者多少驚奇、多少意想不到、多少良好的體驗才是關鍵;對特色食物的興趣愛好更能吸引消費者的心;服務類別不斷擴大、滿足多層次需求更加重要。
老娘舅餐飲有限公司以“做中式快餐,創民族品牌”為經營宗旨,得到全體老娘舅人的共鳴,近20年來,老娘舅全身心致力于打造以米飯為主的中式快餐連鎖餐廳,為人們追求高品質生活提供營養合理、健康安全的就餐服務,來取代洋快餐油炸高熱量食物對中國人飲食的不健康影響。
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